连天红(福建)家具有限公司是一家大型的中式宫廷家居用品企业,已开发的产品有中式宫廷家具,及与之相配套的布艺、工艺礼品。
公司现已成功打造了一条集采购、研发、设计、生产、销售、服务为一体的完整产业链,是一个大规模的现代化中式宫廷家具及配套软装的生产基地。
企业通过四年多的努力,质量、规模和品牌已是全国第一,现已投资近12亿元,其中投入2亿元进行品牌宣传,特别是在CCTV1、CCTV2、CCTV4和CCTV新闻等电视台花巨资投放“仙游仙游骑石马看家具”百万悬赏应征下联的广告,直接对仙游进行正面宣传。
据统计仅2010年来自全国各地慕名来仙游参观了解连天红的顾客就高达3万人次,而其中有90%的顾客都间接的再到坝下参观其他红木家具企业,极大的活跃了仙游的整个红木家具市场。
2010年年初连天红更是一举拿下2010年上海世博会福建馆贵宾厅的设计和制作权,进一步提升了仙游和连天红公司的知名度。
连天红已解决就业达5000多人(现正在新建三幢厂房,预计建设好后能解决就业人数达1万人);税收也从2008年的18万元、2009年的260万元,发展到2010年的2289万元,是仙游县民营企业纳税第一名、莆田市民营企业纳税第七名和增幅第二名,为仙游的经济发展做出了积极的贡献。
公司自2007年成立以来一路飞奔,仅花了4年多的时间就跑到了红木行业的最前列。
而且不论是从产品质量,还是产品服务方面,连天红都是秉着“与时俱进、开拓创新”的态度,不断地发展和完善自己。
近日公司又推出了产品“终身无理由退货”的新政策,对此业界同行和消费者反响强烈,给予了高度的关注和评价:
银川月星店所在商场同行说:“我们也有退货,但是都是被投诉有问题,实在没办法才给退的。”
包头红星店所在商场同行说:“从做生意方面来讲,我觉得你们这样会有很多人来退货,也会使很多投资分子钻空子,不过能提升信誉。”
鄂尔多斯红星所在商场同行说:“很想加盟连天红……”
铁岭居然店所在商场同行说:“这项规定很好,你们公司的实力很强。”
山东淄博银座店顾客黎先生说:“‘终身无理由退货’政策出台之后,我更加愿意来连天红买红木产品了,不仅能买得放心,用得舒心,也能退得开心,连天红终身无理由退货为是‘最给力的退货’。”
深圳南山香江店顾客厉先生说:“连天红终身无理由退货给客户带来很大的便利以及更多的选择,不仅可以挑选自己更喜欢的家具,买红木产品还能增值,我认定连天红了。”
郑州中博店顾客赵先生说:“哎呀,要是当时多订些就好了!”
山东日照红星店顾客江先生说:“只有连天红这样的大品牌才敢有这样的承诺,果然是不一样啊。”
的确,一个品牌的建设不仅需要过硬的产品质量作保障,还需要有雄厚的资金实力作后盾。而连天红公司推出的“终身无理由退货”无疑是对连天红品牌产品质量的自信表现,也是对品牌力量的自我鉴证。
试问,在整个行业有多少企业有能力树立起这样的品牌,又有多少企业能作出“终身无理由退货”的承诺呢?
不可否认,连天红凭借着自己敏锐的观察力,一手抓质量,一手紧抓服务,双管齐下,不断坚持着品牌的力量,让很多红木前辈企业刮目相看。
特别是对于连天红根据红木原料市场实情,随行就市、实事求是地制定退货规则这一举动,更是让前辈企业们大开眼界。
具体地讲,连天红根据红木原材料市场价格的变化,对退货款的计算方法进行了科学的处理,使得消费者和企业在经济收益方面处于一个相对平衡的状态。
这是企业以诚待客,最大化地实现消费者的利益,同时也是企业铸就黄金品质从中受益的决绝之举。