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合和木缘 -上海冠御家具旗下品牌,主要生产北美黑胡桃,俄罗斯榆木,美国红橡木等高端实木家具,提供个性化定制服务,感谢您的关注
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【合和木缘】实木家具的领航者,一直被模仿从未被超越
发布时间:2016-06-07        浏览次数:1889        返回列表
 为什么说实木家具的领航者,一直被模仿从未被超越。
最近各大家具论坛的呈现出一种家具企业营销 新模式--OSO ,所谓OSO模式是一套结合当前O2O模式与B2C电商模式,再把用户体验和服务纳入进来了的新型电商运营模式,即Online+service+Offline。而这种OSO模式在合和木缘并不陌生,从2011年8月合和木缘第一场现场团购活动正式开始,至今已有5年历史。
合和木缘作为实木家具的领航者,一直把产品质量和用户体验放在第一位。合和木缘作为实木家具定制品牌,互联网定制家具第一品牌,一直冲刺在家具行业最前列。如今的消费者越难越难“伺候”估计是很多商家的心里话。随着市场消费者越来越理性,消费者对家具的要求也是越来越严格,不仅要求质量好,还要求款式新颖,做工美观,价格还不能太贵。在这样的情况下,家具企业有苦难言。市场竞争压力大,进而很多企业纷纷效仿合和木缘。而如果把OSO看成是一种把线下交易放到线上来实现的过程这种概念的话就大错特错了。简单的效仿是领悟不了OSO的真谛的。
合和木缘经营模式不是简单的线上购买、线下体验,而是通过服务将线上、线下连接起来,突出服务的纽带关系和重要性,OSO的重点在于"S",而两头的"O"为其侧重点,通过服务使线上与线下形成通路。因为电子商务本身就是一种服务行业,目标就是给消费者提供更好的购物环境和用户体验,互联网从门户、搜索到现在社交网络和电子商务都是在为用户提供信息、交流等服务,OSO模式就显得更加符合当前国内电商发展生存的运营模式了。对于国内电子商务行业来说,这种OSO模式有可能很快替代原来的O2O模式,成为未来国内家具、建材企业电商生存发展的主要运营模式,因为这种模式不仅很好的把O2O与B2C结合了起来,同时还考虑到了消费者的用户体验、价格需求和即时服务。
合和木缘在线上商城和线下服务体验店的产品款式、价格、促销政策及服务标准方面都将保持一致。这使得很多企业无法效仿,因为合和木缘是工厂直销。不切实际的效仿会让他们的经销商无法生存。由于越来越多家具购买者在选购前无暇进行大量前期的资料查阅,他们对于黑胡桃本身材质,木材属性不是太了解。更为苦恼的是网上购买家具产品的售后问题如何解决。因此,OSO模式会为消费者排忧解难、提供必要的帮助。首先从客户的家具需求开始往前推,按照最终的装修效果来确定家具的尺寸和款式,或者与家具的款式来决定装修风格。最后推到每一个小细节,再进行产品的定制。在设计时,还要考虑到摆放方向、色彩、与房间的整体搭配等方面,形成一套完整的设计方案,最后由合和木缘设计师出效果图,保证最终的效果是客户所需要的。
OSO模式将很快成为未来国内家具、建材等电商生存发展的主要运营模式,因为OSO模式会为消费者排忧解难,也能为家具企业实现多渠道发展战略助力,这是一种多赢的智慧营销模式。
对此,国内很多家具企业开始尝试OSO模式, 合和木缘作为领航者,2016年更是加入新的元素注入OSO,使之更完善。也许2017,合和木缘会以另一个面貌呈现给大家。她将会是又一个5年后的家具行业新模式。 

作者:冠御传媒